Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика устанавливает порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта, которые осуществляет Оператор — букмекерская компания Мелбет, осуществляющая деятельность на территории Российской Федерации на основании лицензии Федеральной налоговой службы РФ и являющаяся членом Единого Центра Учёта Переводов Интерактивных Ставок (ЕЦУПИС).

Данная политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ, Федерального закона от 29.12.2006 № 244-ФЗ и иных нормативных актов РФ.

2. Термины и определения

Оператор — букмекерская компания Мелбет, осуществляющая обработку персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с помощью автоматизации или без таковой, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Идентификация пользователя при заключении и исполнении договора, а также проведении финансовых операций (ставки, выплаты) в соответствии с законодательством РФ.
Выполнение требований федеральных законов, подзаконных актов и указаний государственных регуляторов, в том числе ФНС РФ и ЕЦУПИС.
Предоставление доступа к сервисам платформы и обеспечению работы сайта.
Рассмотрение обращений, жалоб и претензий пользователей в установленном порядке.
Осуществление обратной связи по вопросам использования сайта и сервисов.
Выполнение требований по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.

4. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных пользователей:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Дата и место рождения;
Адрес регистрации и проживания;
Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, иные данные для связи);
Банковские реквизиты, сведения об используемых платёжных средствах и иных идентификаторах;
Идентификаторы учетной записи пользователя и данные, получаемые в результате использования сайта и сервисов (IP-адреса, cookie, данные о действиях пользователя на сайте);
Сведения, предоставляемые с целью прохождения процедур идентификации и проверки в рамках требований законодательства РФ, в том числе KYC (Know Your Customer).

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих правовых оснований:

Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»;
Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»;
Договор, заключаемый между пользователем и Оператором (акцепт публичной оферты);
Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных и деятельность по организации азартных игр.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации или без них, при соблюдении принципов и условий, установленных законодательством РФ, с обязательным обеспечением защиты прав субъектов персональных данных.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, предотвращения несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления или распространения данных.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, осуществляющие обработку в рамках исполнения служебных обязанностей и требований законодательства.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся Оператором на протяжении срока действия договора с пользователем, а также в течение сроков, определённых действующим законодательством РФ для хранения документации и последующей отчётности (включая требования налогового и финансового контроля).

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, и только для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей политики. Передача возможна:

Государственным органам и регулятору (ФНС РФ, ЕЦУПИС и иные уполномоченные органы) в рамках исполнения требований закона;
Платёжным и расчётным организациям — исключительно для осуществления операций по вводу/выводу денежных средств;
Соответствующим организациям — с целью идентификации и проверки сведений пользователя в рамках предотвращения и выявления мошенничества и иных противоправных действий.

Передача в иные случаи, не предусмотренные законодательством, возможна только с письменного согласия субъекта персональных данных.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Использование современных методов шифрования (SSL) и иных технических средств защиты информации;
Постоянный мониторинг процессов обработки данных и контроль доступа;
Соблюдение обязательных процедур идентификации и аутентификации пользователей (в том числе с помощью двухфакторной аутентификации, интеграции с ЦУПИС и KYC);
Проведение плановых проверок безопасности и оперативное реагирование на инциденты информационной безопасности;
Регулярное обновление внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих персональных данных, а также о лицах, которым они могут быть переданы на основании закона или договора;
Обращаться к Оператору с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
Оспаривать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в компетентных государственных органах или в судебном порядке.

11. Ответственность

Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством.

Лица, виновные в нарушении правил обработки и защиты персональных данных, привлекаются к дисциплинарной, гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законами Российской Федерации.

12. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных

Обращения, запросы и иные заявления по вопросам обработки персональных данных принимаются Оператором через форму обратной связи на сайте или иные каналы, указанные в разделе контактов сайта. Ответ на обращение предоставляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

13. Изменения политики обработки персональных данных

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику, при этом актуальная редакция всегда доступна на сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

Дата последней редакции: 24 июля 2026 г.

Бонус до 15 000 руб. за первый депозит с промокодом!

Забрать бонус